Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
1. Teslimat Süresi ve Süreç
 noveradress.com üzerinden siparişini verdiğiniz ürünler, ödemeniz onaylandıktan sonra özenle hazırlanır ve anlaşmalı kargo şirketine teslim edilir.
 Standart teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve sipariş adresinizin mesafesine bağlı olarak genellikle 3 ile 5 iş günü arasında değişmektedir. Kişiye özel dikilen veya artı beden özel üretim abiye modellerimizde bu süre üretim aşamasına göre değişiklik gösterebilir ve sipariş esnasında tarafınıza bildirilir.
2. Kargo Ücreti (Ücretsiz Kargo)
 noveradress.com üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde standart kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır (Ücretsiz Kargo). Müşterilerimizden kargo ücreti talep edilmemektedir.
3. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
 Kargo görevlisi pakete size veya belirttiğiniz adresteki kişiye teslim ederken, pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz.
 Üründe herhangi bir hasar veya eksiklik fark etmeniz durumunda, kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturarak paketi teslim almayınız ve derhal bizimle iletişime geçiniz.